Los errores que cometí con Kratia
Comments(7) Kratia ya lleva un año de vida, y no ha despegado en su uso, sin embargo, la idea de hacer un buscador basado en la gente y no en algoritmos parece que ha calado hondo y están surgiendo numerosas iniciativas basadas en este concepto. Dos ejemplos son ChaChá, y Search Wikia.
ChaChá es un buscador con asistente humano, es decir, podemos hacer una búsqueda normal, y si lo requerimos, podemos pedir la ayuda de un asistente humano que hará las búsquedas por nosotros y nos ofrecerá los mejores resultados. El asistente humano se supone que utilizará algún otro buscador como Google, revisará los resultados, y sólo nos ofrecerá los que considere los mejores. El asistente humano nos determinará lo que es relevante y lo que no.
Search Wikia es el buscador que tiene en proyecto el fundador de la wikipedia. Muy interesante su entrevista en Information Week donde habla de las bases de su proyecto, y por qué cree que tendrá éxito donde Google falla. Muy interesante su lectura porque corrige los errores que cometí.
Bueno, volviendo al principio, los errores que creo que cometí son:
- No pedir registro de usuarios. Este error es demasiado evidente, sabía que debía hacerlo. No lo hice por querer sacar el buscador demasiado rápido, y luego no lo añadí porque quería contar con el apoyo de inversores/socios para implementar todas las ideas que tenía en la cabeza y no desvelarlas todas en un principio. Me precipité en sacarlo, y luego he perdido demasiado tiempo en corregir los fallos.
- Buscar inversores. Durante bastante tiempo he estado buscando inversores contándoles la idea del proyecto para ver si se animaban. Igual no lo he hecho bien, pero el caso es que no ha salido nada. Creo que debí haberme concentrado más en desarrollar en buscador y olvidarme de los inversores. Los inversores de capital riesgo no quieren riesgos, sólo van a lo seguro. Si el proyecto tiene éxito, ya vendrán.
- No abrir un blog y un foro. Creo que debía haber abierto un blog y un foro en Kratia desde el comienzo, contar el con el feedback, el apoyo de los usuarios y crear comunidad es fundamental.
- Pedir permiso a los “grandes” para usar sus resultados. Creo que este fué otro error. Si ya ofrecen la API, podía haberla usado y listo, si no les gusta lo que hago ya cortarán el grifo.
- No hacerlo Open Source. Han habido numerosas personas que se han ofrecido a colaborar con el proyecto, rediseñando la web, mejorando el código, ofreciendo hacer traducciones, etc. Ha sido un error por mi parte no pensar en esta posibilidad desde el principio y tratar de hacerlo todo yo sólo. Cuanto más abierto el proyecto a la colaboración, mejor.
- Falta de transparencia. Ese puede ser el resumen de todos los errores, falta de transparencia. Cuando un usuario vota un resultado, debería ser visible para todos los demás usuarios quién ha dado ese voto. Cada usuario debería tener su página de perfil donde poder consultar cuál ha sido su actividad, los comentarios que ha hecho, los votos que ha dado, etc. Además, de ofrecer más comunicación por mi parte en un blog, un foro, y liberar el código.
- No mandar notas de prensa. Este fué otro de los errores. Al lanzar el buscador debía haber lanzado una campaña de notas de prensa para que los medios de comunicación se hicieran eco del proyecto.
De errores se aprende, espero no seguir cometiendolos a partir de ahora.
Hay que decir también que tengo en mente dos ideas que aún no he sacado a la luz y son bastante innovadoras:
- Un sistema de publicidad contextual sin posibilidad de fraudes (por click o cualquier otro tipo).
- Búsquedas realmente personalizadas. El buscador aprende de los gustos y preferencias y ofrece los resultados más relevantes a cada usuario.